30denní lhůta, zrušení.
Firmu můžete sami smazat ze svého dashboardu. Akce zruší aktivní rezervace, ukončí předplatné a okamžitě skryje veřejné údaje firmy. Váš uživatelský účet zůstane zachovaný a převede se na klientský, můžete dál vytvářet rezervace u jiných firem v Reservly. Po 30 dnech se záznam firmy trvale smaže z databáze.
/dashboard/businessSjeďte na konec stránky do sekce Smazat firmu.
/krasny-salon, někdo jiný si tento odkaz může později zaregistrovat. Stávající QR kódy přestanou fungovat.Po 30 dnech se všechna data včetně služeb, otevírací doby, blokovaných termínů a historie rezervací trvale odstraní.
/my/bookings), váš účet teď funguje jako klientský.Po smazání firmy se vaše role změní na Klient. Účet teď můžete buď:
/my/profile a v sekci Nebezpečná zóna klikněte na Smazat účet.Před smazáním firmy nelze smazat účet, dokud existují aktivní vazby (předplatné, budoucí rezervace), proto je třeba nejprve smazat firmu.
Do 30 dnů napište na support@reservly.cz. V této lhůtě je možné firmu obnovit (slug se však neobnoví automaticky, pokud si ho mezitím někdo zabral).
Zruší se mi předplatné okamžitě, nebo až na konci období? Okamžitě. Ztratíte přístup k PRO funkcím v ten okamžik. Zbytek předplatného se neproplácí.
Můžu si později založit novou firmu pod stejným názvem? Ano, ale s jiným slugem (nebo se původním, pokud si ho mezitím nikdo nezabral).
Co se stane s klienty, kteří přišli pozdě a nedostali e-mail? Veřejná stránka firmy už nebude existovat. QR kódy povedou na 404. Doporučujeme s klienty aktivně komunikovat ještě pár dní po smazání.
Pokud chcete jen dočasně přestat přijímat nové rezervace přes hlavní stránku Reservly (např. během dovolené nebo pro soukromé klienty), použijte raději toggle Viditelnost v sekci Veřejná stránka na /dashboard/business. Firma zmizí z hlavní stránky a vyhledávání, ale odkaz /{slug} zůstane funkční, vaši stávající klienti si dál mohou rezervovat přes přímý odkaz nebo QR kód.